对美的追求，从古至今从未停止。古有女子用铅粉做遮瑕，以达到美白的作用；今有各种整形方式（打玻尿酸、激光等）以达到瘦脸、美容的目的。伴随着新一轮的消费升级，消费者对美的需求和投资也是大幅增长，据《中国美容护理市场研究报告》显示，目前中国美容护理市场至少还有15～18倍的增长空间，而其中牙齿美白已经成为中国消费者最重要的美容诉求。

“中国人对于牙齿保健和美观的态度改变是很大的，10年前大部人都不知道牙线怎么用，漱口水是什么东西，基本上一生都没有洗过牙。”爱威白总经理张丽华说，而现在的年轻人，以及下一代的00后，他们对于牙齿护理的观念及牙齿美观的重视度也在直线上升。

2008年，张丽华与她愛人在北京望京开了爱威白的第一家门店，其代表产品：牙齿的瓷贴面技术，只需在牙齿表面贴上一层度身订制的超薄瓷片（0.2mm），就能遮盖牙齿的不整齐、颜色偏黄甚至畸形。而客人只要来两次，一次设计一次安装，就能完成牙齿的美容并保持长达20年之久。

目前爱威白在上海、北京、广州、香港等6个城市开有店铺，可为何发展了这么多年，却只在全国开设了6家店？

“口腔的生意要慢慢做，不能操之过急。”

对爱威白来说，虽然近几年没有开设新的店铺，却将不同城市的店铺进行了升级和改造，在成本上等同于开设了新店。至于为何不快速扩张，总经理张丽华认为主要有以下三点；

1、口腔医疗行业的生意并不是一簇而就，需要不断研究、更新、并对功能进行升级。其次，任何一个医疗行业都需要对从业人员进行长时间培养，人才的储备也是未来的核心竞争力。

2、在选址上，口腔医疗业并不是在任何地方都可以驻店。不仅需要大面积的租赁场地（600～1000平方米），还要符合高端的定位。

“有些商场会给你很大的场地，但是在餐饮店或者时装店的旁边，总不能和吃饭的地方混作一谈吧。”张丽华说，为了保持公司的品牌形象，一定要在每个城市才最好的地段开店，当用户群接受之后，才会形成口碑效应，“以至于每个月都有专门打飞过来的客户，来做瓷贴面或者洗牙。”

接下来，爱威白会根据“打飞的”远途而来的用户，在其城市开设新店，如深圳、成都、杭州等地。据张丽华透露，截止2016年爱威白已连续多年实现盈利。

瞄准小众高端市场

张丽华觉得爱威白最先打开的市场，就是对价格不大敏感的中高端人士。“均价在6万左右，对一些明星、老板等群体，都算不上是很奢侈的服务。”张丽华说。全中国有13亿人口，每人32颗牙，只要有三分之一的人有想将牙变美，那这个市场就不算太小众。

而所谓牙的瓷贴面技术，就是通过在牙齿上贴一系列的订制瓷片材料，来改善牙齿的美观和白亮度。并让客人参与到牙齿形态的设计修改中，三周之后在到诊所进行安装，利用专利快速安裝盘，每次可为8～10颗牙安装贴面。并要用3D打印技术和大型自动车床来完成每一个环节，可是每颗牙的形状都不相同，无法达到批量生产，依然无法降低成本。

令张丽华自豪是，爱威白是全世界少有的提供从设计、生产到门诊，均可直接面对客人做一条龙服务的公司。“为了保证滿足每个客人对美的要求和口腔健康，必须从源头抓起，牙齿美容不是儿戏，生产、设计和医疗服务都不能外包给别人。”张丽华说，做了这么多年牙齿美容，越来越小心谨慎，就像一台小型手术，每一个环节都不能出错。

但瓷贴片技术只能算口腔科里一个很小的部分，即便是有10多年经验的行业医师，也不一定会有相关经验，一般要经过一段时间的培训后，才能顺利完成整套流程。而爱威白在国内的门诊全都采用直营的方式，对所有医护人员进行标准化管理，以保证服务质量。

编辑元素：

1、2012年3月，爱威白获得了IDG-Accel 700万美元的投资。

2、据了解，正常牙齿的珐琅质在200兆帕左右，而瓷贴面的珐琅质则高于380兆帕，不仅对原本的牙齿无害，还能起到一定的防护作用。唯一需要注意的是要定期洗牙、定期清洁。