成为“网红”,吴大伟经历了两个标志性的节点。

一是,放上自己减肥30斤前后的对比照,这让微博粉丝原本只有800多个的他,获得了两千多条的转发;二是发布自己和相差18岁妹妹的日常生活照,转发达5万多次,成了热搜上的“中国好哥哥”。

有了“网红”这个标签,他顺势推出了自己的护肤品牌——朴尔因子。

朴尔因子成立于2013年11月,主要产品包括护肤品和彩妆,销售模式在线上。2013年双十一,朴尔因子获得淘宝店铺热销榜top100,同行业排名第69名,同行业同级别排名第1;同年双十二获得淘宝店铺热销榜top100,同行业排名第17名;2014年3月7日在淘宝全网40多万同行业商家中,排名第3。

吴大伟现在微博粉丝有705万,2016年朴尔因子年销售额突破一个亿,连续三年营业收入涨幅超50%。去年双十一当天销售额2300万。目前,用户的复购率达60%


为什么选择护肤品这个品类创业

吴大伟是温州人,家庭氛围,让他从小便对商业耳濡目染。至今为止,他没签约任何经纪公司,原因是要做自己的品牌,这个觉悟他高中就有了。

“我高中的时候就很喜欢研究国外的奢侈品牌,去看他们的故事,了解他们为什么做得好。同时,也很困惑中国为什么没有自己的大牌护肤品。大家买护肤品都认可日韩、欧美的品牌。”这是他确立创业目标的第一步。

在淘宝的氛围还是大片的服装网红店时,正在读大学的吴大伟也试过,卖二手服装。后来停手了,原因在于,“服装的可控性很小,好看不好看不在于创造者本身,更依靠的是穿衣服的人。我更喜欢做产品经理的事,就是把一个东西做到足够好足够华丽、质量够好、设计够棒,推到大家面前,我会很有成就感。”护肤品从零到一的过程他可以全权把控,且最后的好坏不依附于用户本身。

这是他选择切入护肤品这个品类的初衷。

经营网红品牌的不同之处

吴大伟对于网红身份,并无排斥,他坦言这在商业变现上,是加分项。

他清楚的认识到网红和明星的差别,“明星和粉丝会有一定的距离感;网红和粉丝的距离则会近很多,会更让粉丝觉得是自己生活中的人的感觉。”所以,送礼、直播、互动,成为了每个网红在变现道路上的必修课。

吴大伟说网红必须要保持创造性,且在每一波的内容形式呈现上,要走在前面。比如,图文时代、短视频时代、以及直播,每个内容呈现方式的更迭上,不仅不能被落下,还要速度快,才能收割红利。采访中,他复盘,自己在视频时期到来时,动作还是慢了点,“我开始不太喜欢拍视频,有点拒绝,回头看还是影响了涨粉的。”

朴尔因子,目前的营销阵地,主要是吴大伟的微博。他的微博内容包括:新品亲测短视频、护肤视频、搞笑视频、以及送礼。在营销的摸索上,他们也试过传统的广告形式。

“做得很精致、类似于大牌护肤品广告,告诉用户我们的产品是怎么来的,原料地在哪里,如何一步步加工萃取。但效果并不好,用户可能不太关心这些。”吴大伟说,相比于品质的呈现,他们的用户更喜欢他用轻松地视频方式告诉大家,产品好在哪,具体该怎么用,在什么样的场景下使用。

女网红给粉丝的期待是,我买你的产品,用了之后有天可能会跟你的容貌靠拢,是榜样的作用;男网红给粉丝的印象,则更多的来自于偶像经济的模式,被颜值吸引。但无论前者和后者,在一定程度上,都要保持和粉丝的强互动性以及亲切感。因此,微博的更新速度,内容的创作速度,都是维持以上两点的前提。


对红利要有敬畏之心

朴尔因子至今为止没接受过融资,吴大伟说有不少投资人找过他,但他挺慎重的,怕自己对公司的实际控制权被稀释,所以对资本市场伸来的橄榄枝,一直处于观望状态。

虽然朴尔因子是单一的卖货模式,但2015年APP风靡之时,吴大伟也下海扑腾了一番。他北上,扎根798,做了一款APP。

概念是要做一个类似于时尚杂志的APP,里面要充斥着大量的美容、时装的内容,然后邀请各头部网红入驻,帮助商品导流,在他们平台实现交易。采访中,他回忆,当时最大的bug在于,“做太大了,当流量过来时,我们的交易平台直接崩溃,因为后台技术支撑不起客流量,产生了非常不好的用户体验,且大量的内容对于当时的团队也是很大的考验。”后来,亏损了百万后,他便把APP收掉,一心回到广州做朴尔因子。

他看到了互联网的红利,但也深知要抱有敬畏之心,毕竟不好的产品体验会随时导致一个公司的倒闭。回到广州后,他对朴尔因子的产品体验比以前更为苛刻。去日本找配方,跟资生堂的研究人员合作,在力保新品推出速度的同时,他和团队极力想粉碎“三无产品”的谣言。

短板

吴大伟大学学的专业是国际贸易,由于创业,他最终未能毕业。他坦言自己是非常着急的人,很多自己想做的事情,都不能等。

这是好事,却也成了他创业路上的短板,比如对员工的管理问题。“很多时候我都是一个人往前跑,也不会管周围的人,再一回头才发现他们被我甩了很远。这对一件事的实现其实并没有好处。”经历了APP的失败后,吴大伟更加懂得,创业不是一个人的蒙眼狂奔,好的创业者是能做到让周围的员工跟你同一速度奔跑。

采访中,谈及网红的品牌核心竞争力时,他提到了三点:一是永远保持创作创新的速度;二是要把所做的事情当成长久的事情来做;三是品牌调性既要有品质又不能和粉丝有距离

在做好这三点的基础上,他现在尽力实现的事情是:有一天没有“网红”吴大伟了,朴尔因子还能丝毫不受影响的发展下去。