文|新浪科技 肖鹏

 

10月26日,距离中国奢侈品公司寺库在纳斯达克敲钟已过去35天,度过缄默期的李日学终于离开了办公室,重新回到媒体面前。无论是手握股票的投资人还是吃瓜看客,都在等待着他出来说点什么——股价从12.7美元跌到6.61美元,投资人希望得到一个解释,以及增加一些信心。

 

作为CEO,李日学当然要为大跳水的股价做点什么。

 

“我觉得一个企业不是做资本,是做企业的,做企业的根本就是服务好消费者。”谈到股价李日学在接受新浪科技采访中表示公司并未作出调整,“我们会在一些合适的渠道去发声,但根本还要把我们自己的业务做好。”

 

跌破发行价后,李日学坦言投资人方面会有压力,他找到IDG等投资方沟通,资本方也提出了一些建议,“别人买了你的股票,你不沟通肯定是不行的,但是都是很正常的一种沟通,因为我相信那些投资者,那些大的投资机构,他们都是聪明人,他们肯定也经历过股市的一些变化,资本的一些变化,我觉得大家都能理解这个事情。”李日学说。

 

如今,他同样希望小投资者也对寺库的前景充满信心。

 

寺库从二手奢侈品寄卖起家,如今已涵盖奢侈品网上销售、线下实体会所、奢侈品鉴定、养护等业务。在很多人眼里,寺库是一家频繁调整战略的公司。甚至是寺库A-E轮的投资者IDG资本合伙人闫怡勝都坦言,当初看好寺库,就是因为看好寺库的团队学习能力和执行能力,“他们每一年都在快速地做调整,快速地应对市场的变化。”

 

但谈到这一点,李日学却称寺库从来没有变过,“我一直觉得寺库没变,可能外界一直觉得我们在变,也挺好,因为大家觉得我们有变,所以更想了解我们。”

 

“我一直说寺库做这个生意,就像一个小孩。我们开始做二手寄卖,从包、表开始,就相当于一个幼儿园;后来卖新品,线上线下快步跑,我们读小学;后来我们做国际化,我们到香港,到意大利,到美国去,相当于读初中;上市这个节点,只是从初中考上的高中而已。上市不是结束,我们还没有考上大学。”李日学说。

 

从中考的成绩来看,寺库似乎并不能享受名牌院校的待遇,但资本市场和高考同样公平——只有聪明和努力,才可能会有收获。

 

2008年,李日学创立寺库,2009年网站上线,以二手奢侈品寄卖起家。第一家线下店开在北京银河SOHO——闫怡勝第一次见李日学就是在这里。2010年底,闫怡勝作为投资者给他的第一条建议,就是把这家小店关了。

 

“还是要体面一点,大家至少对这个平台有一个信任度。”闫怡勝说。不少混迹时尚圈的人都对寺库第一家店有印象,不大的小店里货架上堆满了包包,第一次来的顾客都不免对产品的真伪和质量产生质疑。

 

“因为没钱。”对于店铺的变化,李日学的回答很坦率。在第一次融资过程中,IDG为寺库支付了一笔过桥贷款,要求收回加盟、开新店、搭建电商平台。新店开在了金宝街的两层临街铺面,不仅有宽敞的展示区,还有供休憩交谈的包间,后面则是二手奢侈品鉴定区。当初的店员小姑娘,如今已是新店的总经理。完成三项要求寺库只花了几个月时间。此后的每一轮融资,IDG都有跟进,直到上市。

 

10月13日,在闫怡勝表示“IDG短期内没有出售寺库股票的计划”后,寺库的股价才止跌回升。“目前IDG资本占股20%。我们觉得寺库一直是被低估的,因为外界对它很多不了解,所以随着上市时间越来越长,有持续业绩的表现的话,股价一定会上往走的,我们短期内没有出售计划,因为其实才刚刚起步,很多潜力和价值都还没有体现出来。”闫怡勝说。

 

“Google的不少早期员工不明情况,在公司刚上市时就迫不及待卖了自己的股票。二级市场的现实性在于,他们不是采取细致全面的分析,还是打钩式的思考,看模式有没有对标。寺库这种用户垂直的创新模式,在没有看到先例,没有看到8个季度、12个季度的业绩数字的情况下,二级市场是蛮难被教育的。但按照现在的成长速度,数据会说话,寺库未来的业绩表现相信市场会给予合理的预期和估值,到了一定的发展阶段之后,事情自然会不言自明。”BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)创始及管理合伙人、寺库早期投资人龙宇也同样为寺库发声。

 

但对于投资人来说,故事已经听腻了,“李日学如何做”才是增加信心的唯一砝码。

 

“首先,我们更多地跟品牌线上合作。”入学成绩并不理想的李日学从三方面备战高考,第一点就是与品牌商的合作。李日学透露,目前二手奢侈品交易额仅占总交易额的5%。控制商品毛利率的方法就是与品牌商直接合作,降低进货成本,同时也为今后更深入的合作打好基础。

 

寺库的商品采购中心花了9年时间制定了品牌筛选标准,通过口碑、品牌美誉度、商品做工、经济性等标准判定品牌是否应该入驻寺库。“我们希望标准就像米其林一样,这是个小川菜馆,符合米其林三星的标准,它就是米其林三星,一个川菜馆开得再大,米其林说不符合我的标准,它就没有星。对于我们引进来的商品或者服务也是一样,符合我们的标准,你卖88元,我也卖,你不符合我的标准,中国有一些服装品牌,跟金拱门一样的,卖2.8万,我也不会在平台上卖。在我们这里,假洋鬼子是不允许出现的。”李日学说。

 

第二个举措是线下店的下沉和特色化。李日学透露,接下来会非常快速地去发展线下体验中心,包括国内二三线城市和国外,“现在线下有很多商业地产、高端百货都希望跟我们合作,因为他们缺少内容,我们可以帮助他们去丰富、提升内容。现在中国二、三线城市的消费水平非常快速提升,但消费是综合性的,一个品牌专卖店很难养活自己。”

 

目前,寺库在北京、上海都开有体验店,李日学表示,希望未来每一个店的感觉都不一样,比如厦门当地人是比较喜欢喝茶的,所以我们会把全球很多的茶具、茶品,我们会在那里去呈现;青岛海边有很多高档社区,那边很多商务人士可能会到寺库喝咖啡,坐下来慢慢品,青岛的店会是咖啡店风格;未来北京店将改造成“酒窖”,每个星期可能都会有一瓶拉菲,会员都可以来品酒。

 

第三点是开拓海外市场。李日学透露,寺库国际站将在年底上线,用户针对海外华人,卖中国精品品牌。同时在国外做目的地服务,承接到访的中国消费者服务。“中国精品品牌可能都有大几百个品牌,包括一些设计师品牌,一些工匠品牌,包括在我们这里陈列的珠匾银铜、内联升等老字号,还有茅台酒。这些就是中国的奢侈品牌。”李日学说。

 

在李日学看来,未来的方向一定是服务于高端客群。如果做一个奢侈品电商公司,简单地从海外买一些货回来,很便宜地卖给消费者,会很难活下去。在接下来很长一段时间里,寺库还将针对客群做全面经营,会员运营是基础。“一位钻石卡会员今天下午三点钟跟我们说,他晚上要出席一个宴会,手上缺个包,我们就会尽快地送到他的手上去。这就是高端服务的价值。”李日学说。

 

然而,尽管李日学很反感别人称寺库为奢侈品电商平台,但他也承认寺库最大的收入仍来源于电商。这意味着,无论他们愿不愿意,寺库都将被投资者从GMV、SKU、物流、支付等电商衡量指标频繁审视。从奢侈品行业看,李日学和投资人并不看好京东、阿里在奢侈品方面目前的布局,闫怡勝直言“寺库目前没有竞争对手”,李日学称京东新上线的TOPLIFE是“天资聪颖的幼稚园小孩”。

 

今年是寺库第一次参加双11,这个电商行业全年最大的盛典,也是寺库上市以来第一次模拟考。为此,李日学与团队专门挑选了一批尖货放在平台上,并为会员提供了优惠,以及库支票分期购服务。

或许,双11的成绩会让投资人的疑虑烟消云散。